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住 院 须 知
发布日期:2011-5-18               

尊敬的患者及亲属:

  您好!感谢您选择到我院就医,我们会尽力为您提供优质的医疗服务,并请您对我们的服务随时提出宝贵意见和建议。
  您将享有获得与我院医疗技术水平相当的医疗保健服务的权利,享有知道自己病情和治疗方案的知情权和相应的决定权,您的人格尊严、隐私权、宗教信仰、文化背景会获得尊重,您的病情会受到医院保密。
  医院是具有公益性质的机构,担负着为广大患者提供医疗服务的责任,为使您和其它患者以及医务人员的合法权益得到保障,维护医院正常诊疗工作秩序,在您住院后,请您自觉遵守下列规定:
  1. 您应向医务人员详尽如实地提供您的健康情况,既往患过疾病及诊治经过、药物过敏史及近期是否到传染病疫区等。
  就诊时应当使用真实姓名,如果不使用真实姓名,您就放弃了真实姓名的权益,将由您自行承担由此引发的不良后果。
  2. 根据法律规定,在医疗活动中如需要进行特殊检查、特殊治疗、手术、实验性医疗等情况时,应当由您或您的代理人签署同意书。为切实履行您的知情同意权和实施保护性医疗措施,请您慎重考虑,认真签署知情同意书等规范文书。这些文书一经双方自愿签署,就具有了相应法律效力,对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。
  3. 您应遵从医师的医嘱和配合治疗。
  4. 您应按时足额缴纳医药费用并按医嘱出院。
  5. 当您身体出现不适情况(胸闷、憋气、心慌、呼吸困难、烦躁、头晕等病情变化)及生活需护士帮助时,请随时使用床头呼叫器呼叫医务人员,我们将及时为您提供医疗、护理服务。
  6. 查房、治疗时间请您不要离开病房。不得在病室内玩扑克、大声喧哗及从事其它娱乐活动。
  7. 住院期间未经医师同意请不要擅自离院及外宿,以免发生意外。
  8. 住院期间未经主管医师及医院同意不得到院外就医、购药及私自采取其它治疗手段。
  9. 为确保安全,严禁在病区、病室内吸烟和使用电炉、酒精炉、煤油炉,以免引发火灾及报警、喷淋。未经科室许可,请勿将家用电器带入病房使用。
  10. 患者个人的机密文件、现金、证件等贵重物品,请自行妥善保管或请家属带回保管以防止丢失。
  11. 患者及亲属应遵守医院制定的探视制度,未经主管医师同意患者不得将来探视的人员自行留宿或陪床。
  12. 您不应要求医务人员提供虚假诊断、虚假病假证明书或虚假发票。
  13. 您不应随便浪费医疗卫生资源,例如丢弃、虚开药品或医用卫生材料等。
  14. 您在发生医疗纠纷后应保持理智、冷静,按照法律规定程序处理:可与医院协商解决,或申请卫生行政部门调解处理,或向人民法院提起诉讼,但绝不能扰乱正常医疗工作秩序,更不能殴打医务人员和损坏医院公共设施和财物。
  15. 为保护其它患者及医护人员的权利,您还应遵守医院所制定的有关管理规定,自觉维护正常的医疗工作秩序。
  16.为保证您有一个良好的休息环境,请您保持床单的整洁。在非进餐时间,您的床头桌上只放一个暖瓶和一个水杯,毛巾请放在床头桌侧面的挂钩上或脸盆内,脸盆方凳放在床尾下,痰盂放在床头、床脚外侧,以备吐痰用。请注意房间卫生,房间的洗手盆及便池内,不能倒剩茶叶、饭、菜、果皮等有形之类。去厕所大小便后及时冲水,手纸、卫生巾放在纸筐内,病室每日开窗通风2次,每次20—30分钟,以保证室内空气新鲜。
  17.陪伴探视人员应遵守病房制度,保持病房内整洁安静,不准吸烟、高声谈话或睡在病人床上,不准将小孩带入病区。病人和家属不准擅自进入治疗室,不准随便翻阅病例,化验单和各种资料,如需要了解病情,请问主管医生或护士。违反上述规定引发的一切后果,需由您自行承担责任。
  医务科电话:0537—8702780   护理部电话:0537—8702755
  您如对我院工作人员服务态度、医疗和护理质量、医院管理等方面有意见,或有医务人员向您索要钱、物等情况,请向医院纪检部门反映或者将举报信、意见投放到意见箱内,我院将认真对待并按规定处理。
  举报电话:0537—8702767
  住院作息时间:
  早饭 _______         午饭_________
  午休 _______         晚饭_________
  熄灯时间__________        
  探视时间__________
  查房、治疗时间________
  感谢您及家人对我们工作的支持与合作,祝您早日康复!
 

  ★住院办理和出院结算
  住院处位于新病房大楼1楼,请您持医生开具的住院证或出院证到此办理住院手续或出院结算。
  电话:0537—8702816
  ★医保统筹
  医疗保险办公室在住院处,为参加医疗保险的病人提供医疗保险统筹服务。
  电话0537—8702813
  ★电话服务
  每个病室均安装电话,通过数字电话计费控制系统来实现准确电话计费,电话级别控制的要求。您可在住院处缴纳话费押金,由住院处开通帐户(3位)、输入密码(1-6位)和权限,您便可在全院所有电话中输入帐号和密码记费拔打外线电话。话费自动记入帐户。密码可由您更改(初始密码由住院处设定)。话费押金用完自动关闭。
  ★便民服务
  各病区楼北走廊西头均备茶水房,提供热水。各病区备有担架车和轮椅,供不方便的病患者使用。各病区卫生员为您免费保管您的被褥、输液架。
  ★电梯服务
  病房大楼东部装有2部电梯,西部装有3部电梯。西部3部电梯中,一部为货梯,专供被服站、供应室等送货用。一部为病人和医护人员专用梯,供急诊病人入院、住院病人检查和医护人员会诊、手术及其他业务活动专用。其他3部电梯供陪人及探视等用。上升过程中,6楼以下不停梯,有需到2—4层的同志可从两边楼梯上楼(5楼为手术室,非工作人员不得入内)。
  ★安全通道
  病区东、西两侧均设有安全通道,如遇意外情况,以便安全疏散。

 

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